ОПЕРЕЖАЮЩЕЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ДЛЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОРЫВА

Введение

В бизнесе происходят большие перемены, и они связаны не только с цифровизацией, внедрением технологий искусственного интеллекта и умных производств [Трачук, Линдер, 2020; Богачев и др., 2022], но прежде всего – с происходящими тектоническими сдвигами в архитектурах экономических систем, энергетическим кризисом, изменениями логистических цепочек на мировых рынках, резко ужесточившимися требованиями к обеспечению надежности и экологичности производств, кибербезопасности. Вне сомнения, при этом будут усиливаться связи с непрерывно обновляемыми информационными технологиями, а прорывы происходить, как правило, на стыке новых знаний в области IT, инженерии, социальных и естественных наук [Brenner, 2018; Savastano et al., 2019].

Происходящие изменения уже не описываются линейной парадигмой, а совокупный человеческий интеллект пока не успевает осмыслить их сложную динамику. В таких условиях наука выходит на передний край прорыва, а управленческая парадигма должна быть гибкой [Gitelman et al., 2017], открывая выбор возможностей, и, конечно, нацеленной на будущее, на опережающие стратегии. Менеджер вынужден стать исследователем не только проблем и тенденций, но трендов изменения контекста и разработчиком новых производственных систем. Он должен анализировать организацию как метасистему и действующие на нее внешние и внутренние тенденции и силы. Ему, как никогда раньше, необходимо предвидеть изменения ближайшего будущего в самых разных сферах деятельности, которые еще вчера лишь косвенным образом влияли на функционирование бизнеса, и начинать незамедлительно готовиться к ним [Сенге, 2011].

Прорывные технологии продолжат стремительно проникать даже в традиционно консервативные отрасли, кардинально меняя производственный ландшафт, бизнес-модели и экономику предприятий [International trends.., 2015; Can the universities.., 2018]. Иллюстрацией данного тренда является объем мирового рынка «чистых» информационных технологий (например, программного обеспечения). По оценкам IDC, CompTIA и Gartner, в 2019 году он составил 3,8–
4,0 трлн долл., а с учетом конвергентных решений и так называемых появляющихся технологий сегодня рынок может быть оценен примерно в 5–5,5 трлн долл. [Minton et al., 2018; IT Industry Outlook.., 2019; 2022].

Само понятие «отрасль» расширяется – передвигаются и значительно расширяются ее границы, появляются новые сектора, а конкуренция сдвигается на межотраслевой уровень [Porter, Heppelmann, 2014; Bessonova, Gonchar, 2019]. Главным конкурентным преимуществом становятся уже не продукты как таковые, а связывающие их инновационные системы и технологические платформы [Pereira et al., 2018].

В этой связи управленческое образование призвано связывать в целостную систему научные исследования, проектную, инновационную деятельность и обучение. Авторы называют такую образовательную парадигму опережающим обучением, главное отличие которого – нацеленность на предвосхищение изменений за счет прорывной исследовательской повестки и быстрый трансфер научных результатов в образовательный контент.

Проблеме внедрения опережающего обучения был посвящен ряд предыдущих статей авторов [Gitelman et al., 2019; Гительман и др., 2020b; Гительман и др., 2020c]. В настоящем исследовании акцент сделан на механизме и оригинальных технологиях организации учебной работы, без которых в реальности опережающее обучение невозможно. Эти технологии должны решить главную задачу технологического прорыва – масштабную трансформацию экономики страны, обеспечивающую в сжатый срок получение в разных отраслях и сферах деятельности результатов, качественно превосходящих существующие.

1. Технологический прорыв как объект опережающего обучения

Под технологическим прорывом авторами понимается системно организованный процесс радикальных изменений в инженерно-технической базе производства на основе новейших научно-технических достижений. Разумеется, такой процесс может быть осуществлен при сопутствующих преобразованиях в производственно-экономических и социальных системах, то есть при организационном прорыве. Технологический прорыв подразумевает внедрение принципиально новых продуктовых, технологических и организационных решений, а также ускоренное создание интеллектуального потенциала кадрового ресурса для выхода отраслей и секторов экономики на лидирующие рыночные позиции, в результате чего существенно повышается эффективность деятельности: создаются новые рынки, а существующие производства либо трансформируются коренным образом, либо исчезают вообще [Edquist, Henrekson, 2006; Seba, 2009; 2014].

При осуществлении прорыва резко возрастает роль
науки, которая должна конкретизировать, к чему приведет прорыв в результате (какие новые возможности откроются), есть ли специфические особенности каждого из этапов прорыва, как эти особенности должны учитываться в инженерии и менеджменте, наконец, каковы риски неконтролируемого развития технологий и новых систем, ведущие к потенциально негативным социально-экономическим последствиям [Falkenberg et al., 2022]. При этом наука призвана выполнять три ключевые функции:

1) вырабатывать механизмы поиска и отбора прорывных инновационных идей;

2) формировать методологии реализации технологического прорыва;

3) определять наиболее сбалансированный формат взаимодействия различных областей научных знаний в части необходимых их пропорций, организации обмена ими, апробации новых решений на практике [Brooks, 1994; Martinez, 2018; Byun et al., 2020].

Междисциплинарный характер технологического прорыва можно проиллюстрировать с помощью рис. 1. Так, рентгеновские лучи, изобретенные еще в конце XIX века и ставшие несомненным прорывом в медицине, сегодня широко используются в методах неинвазивной диагностики, в частности в компьютерных томографах, которые, в свою очередь, нашли применение в других областях науки – археологии, палеонтологии, астрономии, физике. В качестве другого примера можно привести открытие в структуре ДНК, которое оказало огромное влияние на технологическое развитие сельского хозяйства, биологии, экологии.

Новые научные знания и технологии из разных областей, таким образом, глубоко переплетены и подпитывают друг друга.

Создание концепции и методологии технологического прорыва является основой для кадрового обеспечения перехода России в режим ускоренного инновационного развития. Рассматриваемая проблема имеет чрезвычайно высокую общественную значимость, определяющую государственную безопасность страны. Очевидно, что особо актуальна она для базовых инфраструктурных секторов экономики и высокотехнологичных отраслей.

С позиции управления технологический прорыв по своей сути требует действий менеджмента на опережение, то есть упреждающего управления [Gitelman
et al., 2017]. Его организация актуализирует целый комплекс системных проблем как в части технологического и инструментального оснащения, инфраструктурных новаций в части наукоемкого сервиса, так и, конечно, глубоких преобразований в подготовке менеджеров – управленческом образовании. Это касается прежде всего повышения роли фундаментальных знаний и гибкости мышления [Гительман и др., 2022b],
междисциплинарности [Гительман и др., 2022a] и внедрения опережающего обучения, существенно отличающегося от традиционного.

2. Парадигма опережающего управленческого образования

Под опережающим образованием (обучением) понимается организованный процесс формирования знаний и компетенций для решения будущих задач, соответствующих глобальным трендам и национальным программам развития, учитывающих современные реалии: санкционные ограничения, разрыв традиционных экономических связей, необходимость импортозамещения, усиление сектора безопасности. Цель опережающего обучения – получение специалистами знаний для работы в условиях технических и организационно-экономических систем, создаваемых в обозримой перспективе, основанных на новых принципах и функционирующих во внешней среде, отличающейся повышенной турбулентностью и агрессивностью конкуренции.

Опережающее обучение в отличие от традиционного ориентировано на формирование другого масштаба видения, способностей системно учитывать различные отраслевые, рыночные и технологические контексты, использовать инструменты ранней диагностики угроз и возможностей, применять междисциплинарный анализ и концептуальный проектный синтез, думать и действовать стратегически, предупреждая возникновение кризисных явлений и обеспечивая устойчивое развитие бизнеса, компании и отрасли в обозримой перспективе.

При этом создание привлекательной исследовательской среды и соответствующей инструментальной базы для вовлечения студентов в полный цикл инновационного процесса – один из первых шагов в построении системы опережающего обучения. Таким образом, опережающее
обучение невозможно – и это следует подчеркнуть особо – без интегрированного в образовательный процесс целевого научно-исследовательского компонента: получения знаний и компетенций в контекст-анализе, мониторинге научно-технических достижений, форсайт-прогнозах структурных изменений в экономике.

Опережающее обучение осуществляется в интегрированном научно-учебном контуре и задает вектор знаний, нацеленный на создание нового облика отрасли (компании), воплощающего передовые достижения научно-технического прогресса и организационно-экономические нововведения. Важный акцент в опережающем обучении делается на механизмы, защищающие отрасль от внешних вызовов и угроз. В отличие от традиционной подготовки менеджеров для решения задач сегодняшнего дня опережающее обучение ставит целью выпуск руководителей нового типа: конструкторов-инноваторов с компетенциями концептуальных проектировщиков новых систем и их внедрения в действующее производство. При этом важно подчеркнуть, что для разных категорий менеджеров необходимы различные пропорции опережающего и традиционного обучения.

В связи с этим опережающее обучение сфокусировано на выявлении взаимосвязей между текущей ситуацией бизнеса, перспективой ее развития и образом желаемого будущего. Без понимания этих связей нельзя построить реалистичную картину будущего, а главное – без этого невозможно разработать эффективный план реализации стратегии ее достижения. Организованный процесс трансформации проблемной и неустойчивой ситуации в качественно новую, органично встроенную в создаваемый технологический ландшафт представляет собой один из ключевых кластеров способностей, формируемых в опережающем обучении. Формирование таких способностей предполагает владение навыками приоритетного использования интеллектуальных и социокультурных ресурсов в системном решении инновационных задач.

Объектами опережающего обучения являются сложные междисциплинарные проблемы, требующие непрерывной генерации новых знаний. Продемонстрируем их на примере электроэнергетики.

• Методология конструированиясложных систем, насыщенных инновационными элементами: электроэнергетическая система с полной автоматизацией управления и регулирования вплоть до потребителя, обладающая структурной гибкостью к введению новых элементов, основанных на новейших информационных технологиях; оптовый рынок энергии и мощности с автоматической защитой от нарушений правил участниками рынка, с ценовыми механизмами, адекватными эффективности генерирования, передачи и использования электроэнергии, с сильной мотивацией для привлечения инвестиций в новое строительство энергообъектов.
• Изменения отраслевого контекста,
  прежде всего в части мировых трендов научно-технического прогресса и, конечно, проблемы мирового уровня – энергоперехода в условиях глобального энергетического кризиса и необходимой трансформации электро- и тепло-
  энергетики для выполнения климатической повестки: распределенная генерация, интеллектуальные электросети, безопасные АЭС, экономически конкурентоспособные ВИЭ, полимодельная концепция оптового и розничного рынков электроэнергии, междисциплинарные критерии (экологические, экономические, энергетические) при принятии решений о развитии энергетических систем.
• Прогнозы ресурсных ограниченийи турбулентности внешней среды: кадры, топливо, технологии, финансовая и валютная волатильность и др.
• Методы упреждающего управления,нейтрализующие турбулентность внешней среды, преодолевающие ресурсные и экологические ограничения и стабилизирующие конкурентоспособность (финансово-экономическую эффективность) бизнеса.
• Качество человеческого ресурса и его готовность к изменениям.
• Развитие лидерства,в котором наблюдается общий сдвиг от выдающихся одиночек к распределенному лидерству и коллективному разуму, способствующим достижению высоких результатов, а также повышается значимость визионерского подхода, базирующегося на глобальном мышлении и учете широкого контекста.
• Междисциплинарная командная работа,вовлекающая специалистов из разных предметных областей науки и практики в решение задач повышенной неопределенности и сложности, в том числе на основе средств виртуальных коммуникаций.

Важно подчеркнуть: введения в образовательную программу инновационных управленческих компетенций мониторинга трендов технологического и организационного развития, форсайт-анализа, проектирования будущего, стратегического планирования, внедрения умных технологий и систем с искусственным интеллектом недостаточно для появления эффекта опережающего обучения.

Основу опережающего обучения составляет новый значимый компонент, а именно интеграция исследований, проектирования, передовой практики. В связи с этим для создания целостной системы опережающего обучения менеджеров необходимы:

• учебно-исследовательский комплекс на основе научного направления и программы НИР, нацеленных на предвидение изменений в стратегии, организационной деятельности и компетенций для работы в будущем;
• блок дисциплин для фундаментальной подготовки, способствующих формированию системного видения изменений профессиональной деятельности, пониманию предстоящих перемен;
• регламент оперативной корректировки контента образовательных программ в связи с появлением новых знаний;
• перестройка методического арсенала всех форм учебных занятий и особенно самостоятельной работы для развития гибкости управленческого мышления;
• цифровая образовательная платформа для оперативного управления постоянными изменениями в учебном контенте и формирования индивидуальных траекторий обучения;
• высокотехнологичная организация учебного процесса, актуализирующего образовательные продукты «под задачи» (научно-образовательная платформа, технология конвейера, сеть коммуникационных площадок, учебно-тренировочный комплекс с электронными курсами, модульная архитектура) (рис. 2).

3. Организация опережающего обучения

Важный элемент опережающего обучения – модульная архитектура образовательных продуктов, отвечающая на усиливающийся рыночный запрос в части кастомизации и гибкости образовательного процесса. Здесь следует подчеркнуть, что формирование учебных модулей в образовательных программах представляет собой определенную методологическую задачу, которая может решаться на основе разных подходов и принципов.

Анализ литературы и опыта образовательной деятельности позволяет выделить три возможные методологии [Баранов и др., 2020; Гительман и др., 2020a; Chantarasombat, Rooyuenyong, 2020].

1. Компетентностная,реализуемая в настоящее время в федеральных государственных образовательных стандартах. Компетенции, которые необходимо освоить студентам в рамках образовательной программы, группируются в так называемые результаты обучения. Каждому модулю соответствуют один или несколько результатов обучения. Минусы подхода – его чрезмерная жесткость и нацеленность на фиксацию текущих, а не перспективных компетенций.
2. Рыночная. Опирается на потребности рынка и конкретных заказчиков. Компетенции здесь важны, но они вторичны – на первый план выходят перспективные области знаний, зачастую дефицитные, фактически не представленные на образовательном ландшафте
   и нуждающиеся в новых методах обучения. Эта методология требует постоянного взаимодействия с практикой, привлечения в образовательный процесс представителей бизнеса и квалифицированных менеджеров-практиков. В ней больше новизны и актуальности, она привлекательнее с коммерческих позиций. Ее недостатки – в сложностях с поиском высококвалифицированных преподавателей и созданием команды образовательного проекта.
3. Исследовательская.Модули формируются исходя из научного направления, в котором работает команда проекта. Такой подход может быть реализован, если имеется мощный научный задел и механизм оперативного трансфера научных результатов в образовательный контент. Это наиболее сложная методология для воплощения, но и наиболее востребованная для подготовки менеджеров для экономики будущего. Среди плюсов – высокая степень проработанности изучаемых вопросов, разнообразие вариантов проектной работы, ориентация на прорывные научно-технические достижения. Минусы – не всегда исследовательская повестка коррелирует с текущими запросами заказчика и потребностями работодателей.

Для опережающего обучения наиболее адекватным подходом к формированию учебных модулей является комплексный, сочетающий все три указанные методологии. Ключевые элементы комплексного подхода представлены на рис. 3. К ним относятся: (1) авторитетные результаты исследований по профилю модуля, имеющиеся у его авторов; (2) знания, компетенции и научно-методический задел по трансформации научного и практического содержания в учебный контент, наличие апробированного инструментария опережающего обучения. Первое условие обеспечивается наличием в структурном подразделении (на кафедре, в департаменте) прорывных научных направлений и опыта их реализации в течение пяти и более лет. Второе условие формируется в процессе работ по созданию инновационных образовательных продуктов нового поколения, включая цифровые технологии обучения.

При разработке и реализации учебного модуля в образовательном процессе учитываются следующие требования:

• междисциплинарность, обеспечивающая интеграцию с другими модулями в образовательных программах магистратуры и МВА;
• гибкость – возможность адаптировать модули к разным программам и потребителям;
• постоянная обновляемость контента на основе мониторинга научной и образовательной внешней среды, а также результатов собственных исследований;
• непрерывное совершенствование технологического и методического инструментария работы в модуле, повышающее его востребованность;
• инструментально-методическая оснащенность, позволяющая адаптировать учебную работу в модуле под потребности и индивидуальные особенности обучаемых.

Специфика модульного подхода в опережающем обучении обеспечивает кардинальный рост качества образовательных услуг за счет соответствия учебных модулей актуальным потребностям рынка, передовым научно-технологическим достижениям, большей возможности отвечать интересам потребителей услуг за счет оригинальных инструментов. При этом образовательная программа, реализующая опережающее обучение, может содержать три типа модулей, доли которых в общем объеме программы различаются в зависимости от уровня образования (рис. 4).

Модули первого типа (на рис. 4 они окрашены желтым цветом) направлены на цели образовательных стандартов, не связанные с опережающим обучением. Модули второго типа (синего цвета) связаны одновременно и с образовательными стандартами, и опережающим обучением. Модули третьего типа (зеленого цвета) полностью связаны с опережающим обучением.

Благодаря такому составу модулей у студентов формируются знание подходов к решению задач текущей деятельности, способности исследовать и создавать картину будущего, понимание взаимосвязей и зависимостей между проблемами сегодняшнего дня и возможностями реализации планов достижения будущего в соответствии с построенным его образом. Примеры модулей каждого типа приведены в табл. 1.

Кроме того, опережающее обучение – это механизм формирования нового самосознания менеджеров, которое характеризуется ответственностью за свою профессиональную готовность к решению новых задач и упреждающих действий в ситуациях зарождающихся угроз и новых возможностей. Как показывает наше исследование, достижение такого результата представляет собой сложную задачу для традиционных программ обучения. Результаты проведенного опроса квалифицированных менеджеров высокотехнологичной компании с опытом работы и потенциалом профессионального роста показали, что практически все они на словах хорошо понимают необходимость постоянного (пожизненного) обучения, но лишь 15% из них реализует это понимание в конкретных планах и действиях, отражающих внутреннюю потребность и уровень профессионального самосознания. Студенты управленческой магистратуры, обучающиеся второй год по образовательной программе с интегрированным контуром опережающего обучения, в аналогичном опросе демонстрируют более высокие показатели – на уровне 54%.

В целом опрошенные нами эксперты (как практикующие специалисты, так и студенты магистратуры, всего
60 чел.) в процессе сравнения значимости разных компетенций для своей профессиональной деятельности по 5-балльной шкале особое предпочтение отдают именно компетенциям опережающего обучения – упреждающего управления, инженерно-экономическим и инженерно-
управленческим (табл. 2).

Для реализации и развития концепции опережающего обучения формируется новая методология подготовки менеджеров, в которой используются лучшие практики традиционного обучения и разрабатываются новые организационные и методические инструменты, которых пока явно недостаточно. В этом направлении авторами разработан ряд технологий, используемых при подготовке руководителей и команд прорыва в крупных энергетических, промышленных предприятиях, университетах.

Электронный учебно-тренировочный комплекс опережающего обучения. Это система, интегрирующая для пользователей образовательный контент, методики, информационную и сервисную поддержку опережающего обучения, ориентированного на исследование проблем развития и заблаговременное принятие управленческих решений для нестандартных ситуаций будущего (рис. 5).

Конвейер непрерывного наращивания компетенций. Технология позволяет реализовать идею пожизненного обучения с соблюдением преемственности разных уровней образования, которая обеспечивается на основе перезачетов пройденного на предыдущих ступенях материала (рис. 6, 7). При этом учитываются личные профессиональные и корпоративные интересы, планируемая должностная позиция студента, а контент и форматы обучения могут гибко изменяться в соответствии со спецификой решаемых задач. Технология является фундаментом проектирования учебных программ, предполагающих в сжатые сроки освоение нескольких образовательных ступеней (бакалавриат + магистратура, магистратура + MBA, магистратура + аспирантура), что соответствует практике ведущих мировых университетов.

«Модуль в модуле» – технология, представляющая собой интеграцию в рамках одного блока учебных дисциплин различных активностей, пропорции которых варьируются прямо в ходе обучения в зависимости от предпочтений слушателей (рис. 8).

Уникальность технологии также в том, что ее невозможно реализовать без мощной сервисной поддержки. Например, для освоения теоретического блока разработана цифровая база знаний, включающая более 50 учебников, учебных пособий, монографий и 300 статей преподавателей нашей команды. В рамках проектного блока для студентов создан специальный проектный репертуар, который, в свою очередь, тесно связан с исследовательской повесткой прорывного научного направления «Упреждающее управление в активно развивающихся отраслях и секторах экономики». Среди тематик проектного репертуара: организация стратегического процесса в цифровой среде; стратегический интеллект организации; готовность к системным изменениям на основе проектирования будущего; управление активами в условиях неопределенности; среда и компетенции для прорыва к рынкам будущего; команды прорыва и системы выращивания талантов и лидеров.

Заключение

Парадигма опережающего обучения обладает значительным потенциалом для разнообразия подходов и концепций ее реализации. Она соответствует новым требованиям к руководителям высокотехнологичного бизнеса, ориентированным на технологический прорыв и создание систем упреждающего управления. Чем стремительнее и более непредсказуемо происходят изменения, чем острее потребность в радикальных изменениях, тем выше востребованность опережающего обучения в подготовке менеджеров. В этом отношении актуальность опережающего обучения столь высока, что, по существу, становится задачей чрезвычайной государственной важности.

Переход от традиционного образовательного процесса к системе опережающего обучения представляет собой сложную и трудоемкую задачу, требующую:

1) расширения диапазона целей подготовки выпускников, включая качественно новый состав компетенций и личностных качеств;

2) формирования образовательных программ с интегрированным контуром опережающего обучения, обеспечивающего баланс способностей решения текущих задач и перспективных проблем развития организации в неустойчивой среде;

3) определения контента учебных модулей и дисциплин на основе комплексного подхода, объединяющего компетентностный, рыночный и исследовательский, для создания сбалансированного состава модулей с учетом их целевого назначения;

4) разработки методологии опережающего обучения, включающей модернизацию и адаптацию известных методов к новому учебному контенту и целям подготовки к упреждающему управлению, а также создания специальных инструментов организации учебно-исследовательской и проектной работы студентов;

5) внедрения цифровой образовательной среды, повышающей динамичность и гибкость учебного процесса, его содержательное и методическое развитие.

Для успешного решения перечисленных задач необходима инновационно-исследовательская среда с багажом значимых научных достижений и опытом организации поисковой и концептуально-проектной деятельности, в которую легко вовлекаются студенты, стажеры, молодые ученые, а также площадка партнерского взаимодействия с бизнесом, заинтересованным в прорыве. Все это требует значительных усилий и творчества, но интеллектуальные и физические затраты полностью оправдываются, потому что, как показывает опыт авторов, выпускник программы опережающего обучения способен:

• быстро адаптироваться к решению самых разных задач менеджмента текущей деятельности компании;
• заниматься разработкой программ и проектов видения будущего организации и стратегического планирования их реализации;
• нести ответственность за свой уровень профессионализма и повышать готовность к решению новых управленческих задач, соответствующих трендам развития.